Compliance / Denúncia / Ouvidoria


 


O 1º Oficial de Registro de Imóveis de Ribeirão Preto possui um Programa de Compliance que tem por objetivo prevenir fraudes, detectar e punir posturas ilícitas, antiéticas ou eventuais desvios de condutas de seus colaboradores.
 
Por este canal, qualquer pessoa poderá denunciar, de forma confidencial, segura e anônima, qualquer tipo de desvio, inconformidade, atividade ou atitude suspeita envolvendo colaborador, cliente ou qualquer parte interessada que possa infringir a lei ou colocar em risco a credibilidade e reputação desta serventia.
 
Sua mensagem será direcionada diretamente ao Gerente de Processos responsável por investigar a situação, tomar as medidas disciplinares cabíveis e ações corretivas apropriadas para garantir que as atividades da serventia estejam sempre de acordo com as leis, a ética e os regulamentos aplicáveis.
 
Para que possamos realizar a devida investigação, por favor inclua todos os detalhes do acontecimento ocorrido, incluindo data, horário, pessoas envolvidas e qualquer outra informação que possa nos auxiliar a compreender a situação relatada.
 
Atenção: Este canal é exclusivo para oferecimento de denúncias. Para outros assuntos, utilize a opção fale conosco.

 
   
 
 
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